Όροι & Προυποθέσεις

1. Γενικά

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου pizzavan.pixelpanda.gr και των υπηρεσιών που παρουσιάζονται μέσω αυτού.

Ο ιστότοπος αφορά την παρουσίαση και την υποβολή αιτημάτων προσφοράς για τις υπηρεσίες του Pizza Van by MAMALIS FAMILY. Με τη χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.

2. Στοιχεία επιχείρησης

• Υπεύθυνη επιχείρηση: ΚΑΡΠΟΥΖΑ ΑΡΙΣΤΕΑ -MAMALIS CATERING

• Διακριτικός τίτλος: Pizza Van by MAMALIS FAMILY

• Έδρα: ΠΕΤΑ ΑΡΤΑΣ

• Α.Φ.Μ. .: 047301870

• Δ.Ο.Υ.: ΑΡΤΑΣ

• Email επικοινωνίας: [email protected]

• Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2681083364

3. Περιγραφή υπηρεσιών

Ο ιστότοπος παρέχει πληροφορίες για υπηρεσίες pizza van, catering και εξυπηρέτησης εκδηλώσεων, όπως γάμους, βαπτίσεις, εταιρικές εκδηλώσεις, ιδιωτικά events και εξατομικευμένες εκδηλώσεις.

Οι πληροφορίες, φωτογραφίες, περιγραφές, μενού ή ενδεικτικές υπηρεσίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως.

4. Αιτήματα προσφοράς και κρατήσεις

Η υποβολή φόρμας ενδιαφέροντος ή αιτήματος προσφοράς δεν αποτελεί αυτόματη κράτηση, επιβεβαίωση ημερομηνίας ή σύναψη σύμβασης.

Η κράτηση ή ανάθεση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά από γραπτή αποδοχή της προσφοράς από την επιχείρηση και, όπου εφαρμόζεται, μετά την καταβολή προκαταβολής ή την αποδοχή ειδικότερων όρων συνεργασίας.

Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή και πλήρη στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, τύπο εκδήλωσης, ημερομηνία, αριθμό καλεσμένων και τυχόν ειδικές απαιτήσεις.

5. Τιμές, πληρωμές και φορολογικά στοιχεία

Οι τιμές, οι χρεώσεις, οι όροι πληρωμής, οι προκαταβολές και τυχόν έξοδα μετακίνησης ή πρόσθετων υπηρεσιών συμφωνούνται ξεχωριστά στην εκάστοτε προσφορά ή σύμβαση.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, τυχόν τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο είναι ενδεικτικές και μπορούν να τροποποιηθούν ανάλογα με τις ανάγκες της εκδήλωσης, τη διαθεσιμότητα, τον τόπο παροχής της υπηρεσίας και τον αριθμό καλεσμένων.

Η επιχείρηση εκδίδει τα νόμιμα παραστατικά, σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.

6. Ακυρώσεις, αλλαγές και διαθεσιμότητα

Οι ειδικοί όροι ακύρωσης, αλλαγής ημερομηνίας, προκαταβολής ή επιστροφής χρημάτων καθορίζονται στην προσφορά ή στη γραπτή συμφωνία με τον πελάτη.

Η διαθεσιμότητα ημερομηνιών, προσωπικού, εξοπλισμού, υλικών και μενού μπορεί να αλλάξει μέχρι την τελική γραπτή επιβεβαίωση της ανάθεσης.

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή περιστάσεων εκτός εύλογου ελέγχου της επιχείρησης, η επιχείρηση μπορεί να προτείνει εναλλακτική ημερομηνία, τροποποίηση υπηρεσίας ή άλλη εύλογη λύση.

7. Υποχρεώσεις χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο νόμιμα, καλόπιστα και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Απαγορεύεται η αποστολή ψευδών, παραπλανητικών, προσβλητικών ή παράνομων πληροφοριών μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή οποιουδήποτε άλλου μέσου.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που υποβάλλει και για την έγκαιρη ενημέρωση της επιχείρησης σε περίπτωση αλλαγών.

8. Περιεχόμενο και πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, φωτογραφιών, λογοτύπων, γραφικών, σχεδιασμού, εμπορικών σημάτων και λοιπών στοιχείων, ανήκει στην επιχείρηση ή στους νόμιμους δικαιούχους του.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

9. Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Η επιχείρηση δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου τρίτων ιστότοπων.

10. Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του ιστότοπου να είναι ακριβείς και ενημερωμένες, αλλά δεν εγγυάται ότι ο ιστότοπος θα είναι πάντα διαθέσιμος, αδιάλειπτος ή χωρίς τεχνικά σφάλματα.

Στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η επιχείρηση δεν ευθύνεται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες που τυχόν προκύψουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του ιστότοπου.

Κανένας όρος δεν περιορίζει δικαιώματα που δεν μπορούν να περιοριστούν βάσει υποχρεωτικής νομοθεσίας για την προστασία καταναλωτών.

11. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστότοπου γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της επιχείρησης.

Με την υποβολή φόρμας επικοινωνίας ή αιτήματος προσφοράς, ο χρήστης καλείται να αποδεχθεί την Πολιτική Απορρήτου και να επιβεβαιώσει ότι έχει ενημερωθεί για την επεξεργασία των δεδομένων του.

12. Επικοινωνίες

Η επιχείρηση μπορεί να επικοινωνεί με τον χρήστη μέσω email, τηλεφώνου ή άλλου στοιχείου που έχει δηλώσει, αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημα, τη διαχείριση προσφοράς, την οργάνωση εκδήλωσης ή άλλη συναφή επικοινωνία.

13. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση διαφορών

Για παράπονα ή αιτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες, ο χρήστης μπορεί πρώτα να επικοινωνήσει με την επιχείρηση στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

Όπου εφαρμόζεται, οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν σε αρμόδιους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή ή άλλοι αρμόδιοι φορείς στην Ελλάδα ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που εφαρμόζονται υπέρ του χρήστη.

Για κάθε διαφορά που δεν επιλύεται φιλικά, αρμόδια είναι τα καθ’ ύλην και κατά τόπον αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από υποχρεωτική νομοθεσία.

15. Τροποποιήσεις των Όρων

Η επιχείρηση μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους όταν απαιτείται για λειτουργικούς, νομικούς ή εμπορικούς λόγους. Η ισχύουσα έκδοση θα αναρτάται στον ιστότοπο με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση στο: [email protected] ή 2681083364.