Πολιτική απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά τον ιστότοπο Pizza Van by MAMALIS FAMILY (στο εξής ο «Ιστότοπος», «εμείς», «μας»). Σκοπός της είναι να εξηγήσει με απλό τρόπο ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω του Ιστότοπου, γιατί τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση που διαχειρίζεται το Pizza Van by MAMALIS FAMILY.

Στοιχεία επιχείρησης

• Υπεύθυνη επιχείρηση: ΚΑΡΠΟΥΖΑ ΑΡΙΣΤΕΑ -MAMALIS CATERING

• Διακριτικός τίτλος: Pizza Van by MAMALIS FAMILY

• Έδρα: ΠΕΤΑ ΑΡΤΑΣ

• Α.Φ.Μ. .: 047301870

• Δ.Ο.Υ.: ΑΡΤΑΣ

• Email επικοινωνίας: [email protected]

• Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2681083364

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα αίτησης προσφοράς/ενδιαφέροντος, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής στοιχεία: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση email, τύπο εκδήλωσης, ημερομηνία εκδήλωσης, εκτιμώμενο αριθμό καλεσμένων και το μήνυμα που μας αποστέλλετε.

Επίσης, ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την ασφάλεια του Ιστότοπου, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρόνος πρόσβασης και βασικά αρχεία καταγραφής server.

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να προετοιμάσουμε προσφορά ή πληροφορίες για εκδήλωση/catering, να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email, να διαχειριστούμε την επικοινωνία μας και να διατηρήσουμε την ασφάλεια του Ιστότοπου.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα της φόρμας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται: (α) στην εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών όταν ζητάτε προσφορά ή πληροφορίες, (β) στο έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε αιτήματα και να προστατεύουμε τον Ιστότοπο, (γ) στη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται, όπως για μη απαραίτητα cookies ή προωθητικές επικοινωνίες, και (δ) σε έννομη υποχρέωση όταν πρέπει να τηρήσουμε στοιχεία για φορολογικούς, λογιστικούς ή νομικούς λόγους.

5. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας μπορεί να είναι προσβάσιμα από εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας μας και από αξιόπιστους συνεργάτες που μας παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδας, τεχνικής υποστήριξης, email, ασφάλειας ή διαχείρισης αιτημάτων. Οι συνεργάτες αυτοί ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας και μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας για όσο διάστημα χρειάζεται ώστε να απαντήσουμε και να διαχειριστούμε το αίτημα. Ως βασικός κανόνας, τα αιτήματα μπορούν να διατηρούνται έως 12 μήνες, εκτός αν προκύψει συνεργασία ή υπάρχει νόμιμος λόγος για μεγαλύτερη διατήρηση.

Δεδομένα που σχετίζονται με τιμολόγηση, λογιστικές υποχρεώσεις ή νομικές αξιώσεις μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο διάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη σωστή λειτουργία, την ασφάλεια και τη διατήρηση βασικών προτιμήσεων. Αν χρησιμοποιηθούν cookies ανάλυσης, διαφήμισης ή τρίτων παρόχων, αυτά θα πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας και, όπου απαιτείται, μετά από συγκατάθεσή σας.

Συμπληρώστε εδώ συγκεκριμένες υπηρεσίες, εφόσον χρησιμοποιούνται: [Google Analytics / Meta Pixel / άλλη υπηρεσία].

8. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Κατά κανόνα επιδιώκουμε τα δεδομένα να παραμένουν εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αν κάποιος τεχνικός πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, θα εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί διαβίβασης.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κοινοποίηση. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, αλλά προσπαθούμε να εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας ανάλογα με τη φύση των δεδομένων και τους κινδύνους.

10. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης στην επεξεργασία και ανάκλησης της συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε στο αίτημα.

11. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.

12. Παιδιά

Ο Ιστότοπος και η φόρμα επικοινωνίας απευθύνονται σε ενήλικες ή σε πρόσωπα που έχουν την απαραίτητη νόμιμη ικανότητα να ζητήσουν πληροφορίες για υπηρεσίες εκδήλωσης/catering. Δεν επιδιώκουμε να συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών.

13. Αλλαγές στην πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζει ο Ιστότοπος, οι υπηρεσίες μας ή οι νομικές μας υποχρεώσεις. Η νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο με την αντίστοιχη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.